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（1）电脑基础知识、英文指法、指法训练等。
（2）五笔字型：字根分析、拆字、组字、听打、盲打。
（3）WIN2000系统：资源管理、文件管理、多窗口操作、控制面板及磁盘的操作等。
（4）Word2002文字处理软件：文档管理、图文混排、表格编辑、格式设置、段落的编排、艺术字等。
（5）Excel2002工作表编辑软件：工作表及单元格的操作、表格 运算、数据管理、设置打印区域等。
（6）PowerPoint2002各种主题幻灯片的创建、主题背景色彩的配置。
（7）国际互连网Internet:IE的使用、收发E-mail、网上资料下载、信息查寻及网上聊天等。
（8）软件的安装、杀毒软件的使用、打印机扫描仪传真机的使用。
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