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国际双证大专课程设置及培养目标
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企业管理实务专业 |
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培养目标 |
培养掌握社会主义市场经济的基本理论，企业管理的一般原理，以及企业生产、营销、资金筹措及其运营管理的原理与方法，国际标准化企业行政管理实际技能的实用型人才。毕业后适合在各类企业或事业部门从事行政管理和一般日常业务管理工作。 |
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课程设置 |
LCCIEB企业管理教程、计算机实用操作、社会主义市场经济、现代企业经营管理、现代企业生产管理、现代市场营销学、中国经济法概论、国际贸易实务、财务管理、企业管理原理、会计学基础 |
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《LCCIEB企业管理》教材 |
 英国伦敦工商会考试局为了满足企业管理培训需求，特别编写了本书。本书内容涉及通用行政管理、办公室设备、服务和供应、日常工作内容和标准和工作环境等多方面的国际惯例和操作标准，同时更有大量实际案例作为参考。本书适合于准备在企事业单位中承担日常事务行政管理工作的学员，特别适合于那些将要开始和刚刚在行政管理岗位上工作的学员。 |
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市场营销实务专业 |
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培养目标 |
培养掌握社会主义市场经济所需要的懂管理、会经营，具有开拓创新精神和国际标准化市场营销实际技能的实用型人才。毕业后适合在各类企事业单位及跨国公司从事企业市场销售部门经理、市场营销主管、市场营销员、业务员或业务主办等管理性和具体业务性工作。 |
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课程设置 |
LCCIEB市场营销教程、计算机实用操作、社会主义市场经济、商业企业经营管理学、商品学总论、中国经济法概论、公共关系、国家税收、现代市场营销学、国际贸易实务、现代推销学 |
| 《LCCIEB市场营销》教材
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 随着中国进入ＷＴＯ，建立顺应世界经济“一体化”发展需要，我国迫切需要既懂国际化市场营销惯例又熟悉中国市场环境的市场营销人才。英国伦敦工商会考试局经过多年努力完成本书的编撰工作。本书以国际标准的基础商务知识为起点，配以丰富实际案例，对扩展商贸业实践操作者的思路和视野大有裨益。本书的目的在于让学员了解市场营销是如何运作的，为什么要掌握详细的营销知识－以及如何运用。适合对象为要正在或者准备在营销、广告业、公共关系、研究等行业发展的人士。 |
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客户服务实务专业 |
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培养目标 |
培养掌握社会主义市场经济中所需要的掌握企业管理基本原理，具备国际化专业客户服务技能，掌握客户服务工作相关的广告、传播、策划等知识及工作能力的实用型人才。毕业后适合在各类企事业单位及跨国公司中从事企业客服咨询部门经理、大客户经理、客服主管、客服顾问或客服代表等工作。 |
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课程设置 |
LCCIEB客户服务教程、计算机实用操作、传播学教程、公关心理学、广告学、新闻通讯写作、广告策划、实用演讲与口才教程、公共关系、现代市场营销学、现代企业经营管理 |
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《LCCIEB客户服务》教材 |
 随着客户服务在各行各业中的重要性的迅速增长，英国伦敦工商会考试局专门开发了客户服务学课程。该课程内容翔实，配有大量实际案例及其参考答案，具有非常突出的实践指导价值，适合于广大一线客户服务人员和客户服务管理者，它特别适合于那些将要开始和刚刚在客户服务管理岗位上工作的学员。 |
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