| 当前位置：中招首页 -> 外语培训 -> 商务英语 -> 经验交流 -> |
经验推荐：针对初学者的商务英语
2007-09-30 10:36:09 来源：未知 |
想要了解掌握流利商务英语的关键吗？那就是礼貌而专业！你并不需要非常的流利才能让别人留下非常好的印象。这儿有一些捷径能让初学者变成专家！
Good morning/afternoon/evening
要问候一位朋友，你可以说，"Hi! How are you?" 但在商务场合，问候别人更合适的方式是，"Good morning/Good afternoon/Good evening."同时包括他们的姓名："Good morning, Ms. Smith."
How may I help you?
无论你是在哪个领域，你工作的很大一部分内容会涉及到请求或提供帮助。因此当别人打电话或过来请你帮忙，无论他们是你的客户还是老板，要微笑着回答，"How may I help you?" 或是"What can I do for you?"千万小心不要只是回答一句， "What do you want?"这句话听起来相待的粗鲁，特别是用错了音调的话更可怕（句子末尾的降调会使之听上去非常的不礼貌）。
I'm sorry/I will
当事情发生问题时，任何人都不希望听到的是借口。因此首先要道歉，然后采取行动。如果你回答不出问题或是不能完成某人的请求时，就用"I’m sorry ? 开始。这是避免冲突的最好的方式。例如，说"I’m sorry, I don’t know the answer."但是不要就此停止！接着说出你将要做的内容。"But I will find out." "I'm sorry"表示出你对他们的关心，用"I will"表示你会帮助他们以安慰他们的情绪。
Would you mind?/Could you?/I'd appreciate.
除非你是top dog（老板），你不要让别人觉得你是在发号施令。用疑问句比用陈述句更能表达你的请求。"Would you mind looking at this report?"或是"Could you take a look at this?" 比以下的句子更恰当，"Look at this report."当你礼貌的提出请求时，同事会更乐意答应你！
In my opinion/I'm afraid I don't agree.
在工作中，要讨论新的想法或是项目时，你需要用礼貌的方式来解释你的想法或是表示你不同意。将短语"In my opinion?用在句首来告诉听者你希望获得各种各样的不同意见。如果你不赞同某人，不要说， "That's the dumbest idea I’ve ever heard!" 而说，"I'm afraid I don’t agree."小心选择你的用词还让和你共同协作的人更愿意听你的意见！
转贴于：商务英语考试_考试大 |
|
|
|
|
|
|
|
|
中招在线版权与免责声明:
① 凡本站注明“稿件来源：中招在线”的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属本网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本站协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明"稿件来源：中招在线"，违者本站将依法追究责任。
② 本站注明稿件来源为其他媒体的文/图等稿件均为转载稿，本站转载出于非商业性的教育和科研之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函联系。 |
